W ramach uprawnień autoryzowanego serwisu Bosch rozpatrujemy reklamacje na części i podzespoły firmy Bosch należące do układu wtryskowego Diesla.

 

Rozpatrujemy reklamacje na poniższe podzespoły:

 

Aby część została przyjęta do reklamacji musi spełniać następujące wymogi:

 

Części do reklamacji należy dostarczać wraz z pozostałymi elementami wchodzącymi w skład większego podzespołu. Np. należy dostarczyć cały wtryskiwacz, jeżeli reklamowanym elementem jest końcówka wtryskiwacza.

Gwarancja obejmuje sprawdzenie całego podzespołu wraz z reklamowanym komponentem.

 

Po uznaniu reklamacji część jest wymieniana na nową oryginalną firmy Bosch, nie ma możliwości zwrotu pieniędzy. Po dostarczeniu całego podzespołu, uszkodzona cześć zostaje wymieniona, a następnie przeprowadzany jest test na stole probierczym EPS 815 lub EPS 708. Jeżeli pozostałe komponenty (nie podlegające reklamacji) są sprawne, klient nie ponosi żadnych kosztów związanych z naprawą.

Elementy eksploatacyjne takie jak uszczelnienia gumowe itp. wymieniane są na nowe, jedynie w przypadku zasadności reklamacji komponentu.

Przełącz na klasyczną stronę